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Comunicação e Relacionamento Interpessoal - 8hs

Objetivos do Treinamento

  • Reconhecer a importância da comunicação nos relacionamentos interpessoais e seus impactos nas relações de trabalho.
  • Compreender o processo de comunicação, e interpretar as formas de comunicação.
  • Conhecer as barreiras e os ruídos que impactam na comunicação.
  • Aprender técnicas que ajudam a vencer as barreiras, e a construir uma comunicação assertiva.

Programa

  • A importância da comunicação nas organizações e os impactos nas relações de trabalho.
  • A diferença entre informar e comunicar.
  • O processo de comunicação e as barreiras e ruídos que interferem neste processo.
  • Os desafios da comunicação interpessoal.
  • A percepção de si mesmo e do outro e a interpretação de comportamentos.
  • Comunicação verbal e não verbal.
  • A importância do feedback nas relações interpessoais.
  • Técnicas para desenvolver uma comunicação assertiva.

Metodologia

Exposição de conceitos e prática, Debates, Trocas de experiências, Estudos de casos, Vídeos, Dinâmicas de grupos, Jogos empresariais e vivências.

Público-Alvo

Todos os profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de interação e relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho.

 

Inscrição

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Condições de Pagamento

Valor: 390,00

Forma de pagamento:  boleto a vista ou parcelado no Cartão de crédito em até 3x sem juros ou 18x pelo pagseguro.